Toute la documentation

Facturation et plans

Le produit entier est dans chaque plan. Ce qui change d’un plan à l’autre, c’est le nombre de conversations inclus par mois.

Pas à pas
  1. 01 L’unité comptée est la conversation, pas le message : un client qui pose vingt questions reste une conversation.
  2. 02 Le compteur se remet à zéro chaque mois, et vous le voyez en direct dans vos réglages.
  3. 03 Changer de plan prend effet immédiatement, à la hausse comme à la baisse.
  4. 04 L’abonnement annuel est facturé une fois par an et coûte moins cher par mois.
Ce qui bloque souvent

Le prix affiché dans votre devise est soit ferme, soit converti depuis le franc CFA : la page de tarifs indique lequel des deux s’applique. C’est le montant confirmé à la souscription qui compte.